সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

111bte গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দায়বদ্ধতা

111bte বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি যাতে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। এই পেজে বিস্তারিত জানুন — কী সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ | সংস্করণ: v2.5
আমাদের নিরাপত্তা সূচক
ডেটা এনক্রিপশন (SSL/TLS) ১০০%
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি ০%
ডেটা সুরক্ষা সম্মতি ৯৮%
ব্যবহারকারী সন্তুষ্টি ৯৬%
মূল প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী করি

111bte-র গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

111bte-তে আপনার সব ডেটা SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়, তাই বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 111bte শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার করে।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে মানা হয়।

নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ

সব ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা

111bte কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। মার্কেটিং কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং চাইলে বন্ধ করা যায়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

111bte নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সিস্টেম অডিট করায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয় যাতে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

111bte-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 111bte ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন।

111bte একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আমাদের ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি 111bte-র সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি বাংলাদেশ বা যেকোনো অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা ব্যবহার করুন না কেন, এই নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পেজে নোটিশ প্রকাশ করব এবং বড় পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

তথ্য সংগ্রহ — আমরা কী জানতে চাই

111bte আপনার কাছ থেকে শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয়গত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাড়ির ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
যোগাযোগ ইতিহাস সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড, ইমেইল কথোপকথন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়

উপরের তথ্য ছাড়াও 111bte কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে নিচের কুকি নীতি অংশটি পড়ুন।

তথ্য ব্যবহার — কেন এবং কীভাবে

111bte আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করতে।
  • KYC যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: AML, KYC ও অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, অফার ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।

গুরুত্বপূর্ণ: 111bte কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ পরিষেবামুখী।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

111bte আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের প্রতিটি পেজে ও সকল ডেটা স্থানান্তরে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • ব্যাকআপ: ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং ভিন্ন সার্ভারে সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য ধারণকালের নীতি: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে সংরক্ষিত রাখা হতে পারে। এর পরে ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে পরিচালিত হয়। কোনো সিকিউরিটি ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তথ্য শেয়ারিং — কার সাথে এবং কেন

111bte আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিসরে এবং শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে শেয়ার করে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, রকেট বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্স কারণে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং বা সাইবার সিকিউরিটি পার্টনার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরের বাইরে 111bte কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য শেয়ার করে না। বিশেষত, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

কুকি নীতি

111bte ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, সাইটের মূল কার্যকারিতা সেশন শেষ হলে
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ, পরিষেবা উন্নয়ন ৯০ দিন
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন দেখানো (সম্মতি সাপেক্ষে) ১ বছর

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। মার্কেটিং কুকির জন্য সাইটে প্রথম প্রবেশের সময় আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়।

আপনার অধিকার

111bte-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@111bte.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

নাবালকদের গোপনীয়তা

111bte কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নাবালক সুরক্ষা: যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে আমাদের মনে হয়, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@111bte.ws-এ যোগাযোগ করুন।

বয়স যাচাইয়ে আমরা KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

111bte-র প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • 111bte তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
  • পেমেন্ট গেটওয়েতে তথ্য দেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • 111bte শুধুমাত্র নিরাপদ ও যাচাইকৃত পেমেন্ট অংশীদারের সাথে কাজ করে।

আমাদের সাইটে বিদ্যমান পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্যের জন্য পেমেন্ট পেজ দেখুন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111bte যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমাদের পদক্ষেপ:

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: শুধুমাত্র এই পেজে আপডেট করা হয় এবং পেজের শীর্ষে তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
  • মাঝারি পরিবর্তন: সাইটের হোমপেজে নোটিশ প্রকাশ করা হয়।
  • বড় পরিবর্তন: ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে অগ্রিম ৩০ দিন আগে জানানো হয়।

নীতি পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন।

১১যোগাযোগ — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@111bte.ws
  • লাইভ চ্যাট: সাইটে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন (২৪/৭)
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পেজ দেখুন

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। সংস্করণ: v2.5

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে তার উত্তর এখানেই পাবেন

না, 111bte কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি, এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ। আপনি support@111bte.ws-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে সরবরাহ করব।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর বাইরে সব তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। AML ও KYC বিধিমালা মেনে এই ধারণকাল নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। 111bte সম্পূর্ণ SSL/TLS এনক্রিপশন, মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদাভাবে প্রক্রিয়া করে।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করে বা support@111bte.ws-এ ইমেইল করে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

111bte আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার উপর আস্থা রেখে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা

English